آجرت مجلة تواصل ولقاء التابعة لمعهد مجموعة ترايدنت العربية لقاء مع مدير عام مجموعة هاوس لخدمات الويب المتكاملة ، تحدث خلالها عن أمور مختلفة منها ما يخص سوق الأستضافة ومنها ما يخص المجتمع الألكتروني العربي بشكل عام ، للاطلاع على اللقاء كامل اضغط هنا .
[المزيد]
الشرط الاول
الشرط الثانى
الشرط الثالث
الشرط الرابع
اعلانات البريد الالكترونى
ويقصد بها تلك الرسائل التى تصل إلى البريد الإلكتروني للمشتركين والمصنفين كشرائح حسب اهتماماتهم، هذه الرسالة الحاملة في طياتها المادة التسويقية للحملة الإعلانية والتى تصاغ إما كرسالة نصية او كنشرة إخبارية تهدف إلى تسويق منتج معين، او تلعب دور حلقة التواصل مع من تصل إليه لتجعله على إطلاع مستمر للمنتج موضوع الرسالة.
ونحن هنا في مجموعة هاوس وطن الإنترنت للحلول الإلكترونية اذ نقدم هذه الخدمة لعملائنا الكرام، فلكونها وسيلة فعالة من ناحية رواج استخدام البريد الإلكتروني بين شعوب العالم مجملا حيث تشير الأحصائيات إلى ان ما يزيد عن ثلاثة بليون وثلاثمئة مليون مستخدم لهذه الخدمة، ومن ناحية آخرى فتكلفتها الإقتصادية تجعل منها خدمة في متناول الجميع.
وستوضح الدارسات والاحصائيات التى ستدرج ادناه متى الاعتماد على البريد الإلكتروني كوسيلة تسويق جدا فعالة في قطاع المال والأعمال
لما يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني الوسيلة
الأكثر فعالية ؟
( دراسات
وأحصائيات)
طبقا للدراسة التي أجرتها مجموعة ونتربيرى " هي مؤسسة استشارية إستراتيجية عالمية فريدة في مجال الخدمات التسويقية " والتي أوضحت إن التسويق عبر البريد الالكتروني تدر 15.5 دولار لكل دولار صرف وهذا ما يعادل زيادة قدرها 17% مقارنة بحملات التسويق المباشر وبزيادة 73% عن حملات التسويق عبر الهاتف .
خلص مسح للمسوقين الأيرلنديين في عام 2009 إلى أن 79 % منهم يرون أن التسويق بالبريد الإلكتروني مهم ومهم جدا في استراتيجياتهم التسويقية.
أظهر مسح في ديسمبر 2008 لمئات المسوقين اجري بواسطة مؤسسة ماركيتنج شيربا أن التسويق بالبريد الإلكتروني حل ثانيا في قائمة أفضل الطرق للتسويق .
قدّرت DMA إن الإنفاق على التسويق بالبريد الالكتروني في أمريكا سيزداد من 600 مليون دولار في 2009 إلى 700 مليون دولار في 2010
أفاد 39.4 % من مدراء الصناعة في مسح دارتران الإعلامي السنوي للتسويق أن أقوى قنوات الإعلانات بالنسبة لهم كانت البريد الإلكتروني حيث حقق أعلى النتائج في جلب الزوار .
أظهر مسح للتجار في عام 2008 أجراه موقع shop.org أن التسويق بالبريد الإلكتروني هو ثاني أرخص الأساليب المتبعة بالنسبة للتسويق الالكتروني والتقليدية
كشف مسح فعالية الاعلانات الذي قامت به مجلة فوربس في فبراير 2009 أن التسويق بواسطة البريد الألكتروني والنشرات الألكترونية يعتبر ثاني أكثر الأدوات فعالية في انتاج التحويلات بعد تحسين وتهيئة محركات البحث.
من هنا توضح الدراسات والأحصائيات مدى فعالية البريد الإلكتروني كوسيلة تسويقية منتجة بأختلاف المادة التسويقية سواء اكانت مواقع الكترونية او منتجات مادية كون الأرسال الدوري المقنن لقاعدة المشتركين يحقق الهدف الأهم وهو تواصل واكتساب شريحة جديدة من العملاء، هذا المكسب التى لا يوازيه قضاء ثلاث او اربع ساعات من وقتك لصياغة نشرة بريدية بشكل مبدع.
مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني
التواصل المباشر بين المعلن والمستهلك . وبطريقة ذات تكلفة إقتصادية حيث يعتبر التسويق عبر البريد الالكتروني من الحملات الدعائية والإعلانية الأقل تكلفة، كون لديها المساحة الكافية لسرد جميع المنتجيات بشكل جمالي ملون دون تحمل أجرة لمساحة إعلانية او تكلفة طباعة وتوزيع للإعلانات
المرونة في توصيل الرسالة الإعلانية بأسلوب مبتكر . حيث إن تقنيات التصميم تتيح وضع الإعلان بأشكال متغيرة وبمؤثرات مختلفة من مثل الفلاش والصور المتحركة أو اكواد HTML. مما يسهل إخراج الرسالة بشكل يضمن الأستحسان والقبول لدى شريحة كبيرة من المستقبلين.
جودة الخدمة من خلال العمل وفق الأمكان لضمان وصول الإعلان المرسل إلى صندوق الرسائل الواردة عوضاً من إتجاهها إلى صندوق الرسائل غير المرغوب بها . وذلك عن طريق حساب نسبة النقاط التى وفقها يتم تصنيف الإعلان ان كان يعتبر بريد مزعج أم لا ، علاوة على الالتزام بالمعايير الدولية لخدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ادراة حملتك البريدية وفق أحدث الدراسات التسويقية الأكاديمية بما يتوافق مع نوع الخدمة او المنتج الذي تريد تسويقه مراعيين في الوقت ذاته عدد المستقبلين من المشتركين ، والفترات الزمنية للحملة البريدية، مدعم ذلك بتقارير إحصائية تحليلية توضح مدى تحقيق حملتك الإعلانية البريدية للهدف.
المدة الزمنية القصيرة في تحقيق الهدف من خلال سرعة تنفيذ الحملة الإعلانية البريدية للمنتج والذي سيصل إلى الآلاف من المشتركين في الوقت ذاته وخلال دقائق من بدأ الحملة الأعلانية. عوضا عن البريد التقليدي والذي يستغرق وقد يقدر بالأيام.
إرسال النشرات الأخبارية الدورية بأشكال مختلفة تناسب طبيعة المنتج المراد استهدافه علاوة على إمكانية استقبال ردود المشتركين،وبالتالي التواصل معهم للأجابة على استفساراتهم وتساؤلاتهم مما يعطيك الفرصة لأستخدام المزيد من أدوات ووسائل الأقناع.
اعلانات الشبكات الالكترونية
التسويق
الالكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي
ماذا نعني
بالتسويق عبر الشبكات الإجتماعية؟
مكننا بكل بساطة تعريف التسويق عبر الشبكات الاجتماعية بأنه عبارة عن استخدام مواقع التواصل الاجتماعي كوسيلة للإجتماع مع الآخرين وعرض المحتوى عبر الانترنت عليهم، سواء أكان هذا المحتوى يحمل في طياته عرض لمنتج، أو إبراز لعلامة تجارية، أو خبر ما.
المميز و الأمر الإيجابي في استخدام الشبكات الاجتماعية كأداة تسويقية هو
إمكانية الوصول لعدد كبير من المستخدمين المستهدفين وبأقل التكاليف. كون
الشبكات الإجتماعية المنتشرة عبر الإنترنت كـ الفيسبوك، تويتر، اليوتيوب ،
غيرها .. أصبحت عالم افتراضي وساحة مليئة بالحضور من مختلف الشرائح سواء
على مستوى الأعمار السنية أو على المستوى الفكري، بل أن هذه الشبكات تصدرت
إحصائيات قياس الاستخدام حيث أن الوقت المحسوب لاستخدامها يفوق بكثير الوقت
المقضي لمشاهدة التلفاز أو سماع الراديو.
وهنا يسعدنا - في مجموعة
هاوس وطن الإنترنت للحلول الإلكترونية – أن نبدأ معك خطواتك الأولى لتسويق
موقعك ، منتجك ، اسمك التجاري عبر الشبكات الاجتماعية وذلك بعمل الدراسة
اللازمة ووضع الإستراتيجية التي تؤدي لبناء قاعدة قوية للتواصل مع الآخرين
يستثمر لاحقا في عمليات التسويق ليحقق الهدف المرسوم.
كيف نبدأ بالتسويق عبر الشبكات الاجتماعية؟
لتبدأ حملتك
الإعلانية والتسويقية عبر الشبكات الإلكترونية لا بد لك في البداية أن تقوم
بالبداية باختيار الشبكة الإجتماعية وموقع التواصل الإجتماعي التي ستبدأ
به، وبناء على ذلك يتم وضع الخطة للحملة التسويقية حيث أن كل شبكة لها
أدواتها وإستراتيجية عمل خاصة بها. وسنبدأ باستعراض بعض الشبكات الإجتماعية
التي يقوم قسم الدعاية والتسويق الإلكتروني بالمجموعة
بتقديم خدماتها
التسويقية للعملاء الكرام.
التسويق عبر شبكة الفيسبوك
Marketing & Advertising on FaceBook
ما هو الفيسبوك ؟
الفيسبوك عبارة عن شبكة تواصل إجتماعي وتعتبر الأشهر على الإطلاق وتعتبر
علامة بارزة ومفخرة التقدم التكنولوجي في تقنية المعلومات، وقد أطلقت هذه
الشبكة في عام 2004 من شركة " فيسبوك " لتسمح هذه الشبكة لمستخدميها
التواصل عبر عدد من الشبكات الفرعية وفي معايير معينة كالمنطقة الجغرافية
والاهتمامات والفئات العمرية ، الخ ..
ورغم إن ولادة هذه الشبكة لم يمضي عليه الكثير مقارنة بالشبكات التى سبقتها
إلا أنها أصبحت الثانية عالمياً من حيث المواقع الأكثر زيارة، والأول من
حيث المواقع الأكثر تفاعلاً حيث هي ساحة لملايين النقاشات وتبادل الآراء
والصور يومياً.
الفيسبوك أرقام وإحصائيات.
المستخدمون :
أكثر من 300 مليون مستخدم نشط
في المتوسط كل شخص لديه 150 صديق
6 مليار دقيقة يقضيها المستخدمون على الفيسبوك حول العالم يوميا
أكثر من 40 مليون تحديث للحالة الخاصة بالمستخدمين يومياً
أكثر من 10 مليون مستخدم يصبح فن للصفحات يومياً.
التطبيقات :
أكثر من 2 مليار صورة يتم تحميلها شهريا على الموقع
أكثر من 14 مليون ملف فيديو يتم تحميله على الموقع شهرياً
أكثر من 2 مليار وصلة يتم المشاركة بها في الموقع شهريا ( مواقع انترنت
، أخبار ، تدوينات ، ملاحظات ، صور .... الخ)
أكثر من 3 مليون حدث يتم إضافتها للتقويم شهريا أكثر من 45 مليون
مجموعات للأعضاء نشطة على الفيسبوك
الصفحات التجارية
للنشر بين الجميع دون استثناء.
يستخدم بها التطبيقات التجارية.
يستخدم بها التطبيقات التجارية.
يستخدم بها التطبيقات التجارية.
تربط بالموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
يطبق بها نظام التغذية RSS وتربط بشبكات اجتماعية أخرى بهدف زيادة الانتشار.
مقر لتجمع العملاء وآخذ أرائهم وسماع مقترحاتهم.
الإستخدام الشخصى
دعوة الأصدقاء والمقربين فقط .
دعوة الأصدقاء والمقربين فقط .
ما ينشر فيه يعتبر اهتمامات خاصة .
ما ينشر فيه يعتبر اهتمامات خاصة .
تستخدم بها التطبيقات الشخصية كالألعاب وبرامج التسلية.
مراحل
الحملة الإعلانية عبر شبكة الفيسبوك
المرحة الأولى : إدارة حساب
الفيسبوك
ملأ وتعبئة بيانات الحساب التجاري بشكل احترافي يمنح ويزرع الثقة لكل من يطلع عليه من الزوار او العملاء.
تأسيس الصفحة التجارية ( Fan Page ) وضبط إعداداتها بشكل يتوافق مع البنود والقوانين وسياسة الفيسبوك للشئون التجارية.
تثبيت التطبيقات المناسبة واللازمة بحيث تتكامل مع الأدوات الأخرى كالمدونات و الشبكات الاجتماعية وضبط إعداداتها بشكل لا يسبب إزعاج لجهات الاتصال المرتبطة بحسابك في الفيسبوك.
ضبط الإعدادات بحيث تبقى جميع المعلومات الشخصية سرية وفق سياسة الخصوصية التابعة للجهة التجارية.
إنشاء قوائم الأصدقاء وتصنيفها بشكل دقيق يُمكن من السيطرة والتحكم واحترام الخصوصية.
القيام بنشر صور احترافية ومهنية بشكل مدروس من شأنه تعزيز علامتك التجارية. مع ضبط الإعدادات الخاصة لتوزيع الصلاحيات الخاصة بالمشاهدة على القوائم المناسبة.
ضبط نظام الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بك وأرشفته في مكان مناسب في الحساب.
المرحلة الثانية : التواصل والمشاركة مع الآخرين
تحديد وانشاء رابط لصفحتك التجارية وفق معايير مدروسة تهيئه لمحركات البحث ويسهل للزائرين من التوصل للصفحة بشكل سلس.
العمل على نشر رابط صفحتك التجارية بطرق مختلفة، تضمن من خلالها مرفد من عدد مرافد لزيارة صفحتك والاطلاع على ما بها من محتوى.
في حالة عدم قدرتك على النشر ، نقوم بتوفير من يقوم بنشر كل ما يستجد لديك على حائط صفحتك التجارية ، والتركيز بصفة خاصة على الانشطة والفعاليات التجارية.
نشر مقالات ومعلومات وروابط لعرض تقديمية وموارد تعود بالفائدة للزائر هذا من شأنه إعطاء قيمة ونقاط محفزة لزيارة صفحتك باستمرار مما ينعكس على زيارة موقعك لاحقا.
ربط حساب الفيسبوك الخاص بك بالشبكات الاجتماعية كتويتر ( Twitter ) عن طريق ادوات خاصة، وبذلك تتمكن عندما يقوم احد بالسؤال عن آمر في تويتر بالرد عليه عن طريق حسابك في الفيسبوك.
تحديث معلومات الاتصال بصفة مستمر لضمان نسبة عالية ومضمونة من التواصل مع الزوار ايا كان موقع صاحب الصفحة.
بناء قاعدة من الاصدقاء بالبحث عن من يعملون او مهتمون في نفس المجال وبالتالي زيادة شبكة التواصل وتبادل المحتوى والمشاركة في الفعاليات.
في حالة الرغبة بشراء مساحات اعلانية في فيسبوك شبيهة بحيث يظهر اعلانك في جوانب صفحات الفيسبوك للمستخدمين.
المرحة الثالثة : استخدام الشبكات والمجموعة و الصفحات التجارية.
عمل صحفات على مستوى المنتجات وبذلك نعمل على تعزيز الأسم التجاري ان لم يكن الأسم معروف من قبل.
عمل صحفات على مستوى المنتجات وبذلك نعمل على تعزيز الأسم التجاري ان لم يكن الأسم معروف من قبل.
اضافة اي معلومة تتعلق بالمنتجات بحيث يبقى جمهورها على اطلاع .
العمل على تحديث الصفحات التجارية بصفقة مستمرة بحيث لا تكون الصفحة رتيبة ويصاب زائرها بالملل وبالتالي تصبح كالقلعة المهجورة.
الارتباط بالمجموعات التى تهتم بنفس مجالك التجاري او الصناعي وبالتالي تكون رافد ومصدر كبير لعدد كبير من الزيارات التى تؤدي بالتالي الى كسبك عملاء جدد.